HÜPPE stärkt Vertrieb und Service

Neben einer 13-köpfigen Vertriebsmannschaft, die wie bisher für die Betreuung des deutschen Sanitärfachgroßhandels zuständig ist, werden zukünftig 20 Betreuer Unternehmen im Sanitärfachhandwerk beraten. Im Rahmen des neu aufgelegten HÜPPE-Partnerprogramms begleiten sie alle Maßnahmen, durch die der Marktauftritt dieser Unternehmen als zertifizierter Verarbeiter und HÜPPE-Partner gestärkt werden soll. Der Kundendienst des Herstellers wurde durch die Kooperation mit einem spezialisierten Dienstleister auf bundesweit 40 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter vergrößert.

Mit mehr Personal zum Erfolg
„Die Präsenz von qualifizierten HÜPPE-Kräften im Markt wird also auf allen Ebenen und im Dienst des dreistufigen Vertriebsweges deutlich erhöht“, kommentiert das Peter Müller, der seit über sechs Jahren die Vertriebsteams in Deutschland führt und große Hoffnungen an deren massiven Ausbau knüpft. „Wir wollen zusammen mit unseren Partnern im Sanitärfachgroßhandel und -handwerk unter Beweis stellen, dass Qualität und Top-Service nach wie vor über den dreistufigen Vertriebsweg und zum wirtschaftlichen Nutzen aller zu verkaufen ist. Dafür investieren wir jetzt in die Erweiterung der Teams in Vertrieb und Service.“

Viel Erfahrung für schnelle Entscheidungen
Unterstützt wird Peter Müller bei der Steuerung der Teams im Außendienst durch drei Gebietsverkaufsleiter, die sowohl die Betreuer des Sanitärfachgroßhandels als auch die Betreuer der HÜPPE-Partner im Sanitärfachhandwerk führen. „Diese drei Kollegen sorgen für den notwendigen Informations- und Gedankenaustausch zwischen allen, die im Markt für verschiedene HÜPPE-Serviceleistungen verantwortlich sind“, erklärt Müller deren Aufgaben. Dass die Positionen deshalb mit lang gedienten „Hüppianern“ besonders gut besetzt sind, steht für ihn außer Frage: „Jeder der drei ist seit zwölf oder mehr Jahren für HÜPPE tätig, kennt also Produkte, Kunden und Unternehmensstrukturen so genau, dass er schnell und professionell entscheiden und handeln kann. Aus unserer Sicht ist das eine der wichtigsten Voraussetzungen dafür, dass unsere Service-Offensive zum Erfolg führen wird.“
Der Groß- und Einzelhandels-Kaufmann Stefan Bode (48) kam 1987 zu HÜPPE in den Außendienst des Unternehmens und führt ab sofort als Gebietsverkaufsleiter den Bereich Süd-West. Zu seiner Mannschaft gehören drei Außendienstmitarbeiter, die den Handel betreuen, und sieben Betreuer des Sanitärfachhandwerks. Ulrich Hummel (57) arbeitet seit zwölf Jahren für HÜPPE. Nach einem technischen und kaufmännischen Studium startete er zunächst als Key Account Manager. Seit 1. Juli führt er als Gebietsverkaufsleiter Süd-Ost vier Außendienstmitarbeiter, die den Handel betreuen, und sechs Betreuer des Sanitärfachhandwerks. 1998 nahm der Groß- und Einzelhandelskaufmann Andreas Rosendahl (42) seine Arbeit im HÜPPE-Außendienst auf. Zum 1. Juli wurde er zum Gebietsverkaufsleiter Nord-West berufen. In dieser Position führt er drei Außendienstmitarbeiter, die den Handel betreuen, und sieben Betreuer des Sanitärfachhandwerks.